XORNAL I A Coruña.- Las empresas dedicadas al telemárketing y las operadoras usuarias de estos servicios, continúan sumidas en un proceso de deslocalización que pone en peligro cientos de empleos en el sector en Galicia. El pasado año la operadora Jazztel trasladaba parte de sus servicios de atención al cliente fuera de nuestras fronteras. Con ello las plantillas de dos compañías con plataformas de recepción de llamadas en A Coruña (Stream y Teleperformance) sufrían una fuerte reestructuración. Ahora, tal y como advirtieron por aquel entonces los sindicatos, le ha llegado el turno a Atento. La filial de
Telefónica anuncia que prescinde de los servicios de 179 empleados en la ciudad herculina. El motivo: la caída en la demanda del servicio.
Los representantes de los trabajadores ya denunciaron en anteriores ocasiones que la bajada en la recepción de llamadas se producía por el desvío de las mismas a plataformas ubicadas en otros lugares, con el fin de contar con una razón, amparada en la legalidad, que permita rescindir o reducir los contratos con los call center y con ello que las subcontratas se vean obligadas a despedir a sus empleados sujetos a contratos de obra o servicio. Así lo ratifica en
La Opinión de A Coruña Mónica Díaz, representante de la Confederación Intersindical Galega (CIG) en el Comité de Empresa, quien afirma que el descenso de llamadas se produce por que
Telefónica dirige las llamadas hacia Colombia, Perú y Argentina.
Atento cuenta en A Coruña con 1.100 trabajadores y ha advertido a este bloque de 179 que su baja en el servicio se hará efectiva el 20 de marzo. El servicio afectado en mayor medida por esta reducción de personal es el 1004 de
Telefónica.
SE VEÍAN VENIR.- El Comité de Empresa denunció recientemente el despido de 18 empleados que estaban de baja. Por ese motivo, han llevado a cabo diferentes movilizaciones, denunciando no sólo esas rescisiones de contrato, si no también lo que se temían que se les venía encima y que ahora se confirma: una reducción mucho mayor de la plantilla de la empresa. Por este motivo, los empleados se han concentrado en repetidas ocasiones los últimos días ante la sede de call center en A Coruña, ubicado en la calle Juan Flórez. En su intento por llamar la atención sobre este asunto, han llegado a cortar la circulación durante varios minutos en la céntrica vía coruñesa antes citada.
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La Coordinadora Unitaria de Trabajadores del Telemarketing remite a los afectados que deseen recibir más información a los sitios web: www.deslocalización.com y www.informese.tk